Administratief medewerker bij Movir

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker op de afdeling Acceptatie in het team Bestaande Klanten verricht je een groot deel van de veel voorkomende werkzaamheden die horen bij het behandelen van verzekeringsaanvragen van bestaande klanten. De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn: Het efficiënt wijzigingen van polissen in verschillende administratiesystemen met inachtneming van interne richtlijnen en procedures en wet- en regelgeving. Het onderhouden en verslaglegging van telefonisch en schriftelijk contact met klanten en financieel adviseurs. Deel van de voortgang bewaren op het proces en de wijzigingsverzoeken zo snel als mogelijk in behandeling nemen. We streven ernaar om onze interne bedrijfsprocessen zo efficient mogelijk in te richten en horen daarbij graag de feedback van de studenten en geven hen de ruimte om hierin mee te denken. Je werkt nauw samen met je mede-studenten en schakelt regelmatig met andere afdelingen binnen Movir zoals afdeling re-integratie, medische acceptatie en accountmanagement. Hoe beter je accepteert, des te meer ben je waard voor de organisatie. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring in dit vakgebied ben je tevens een steun voor minder ervaren collega’s

Met wie werk je? 

Je komt te werken op de afdeling Acceptatie binnen het team van Bestaande Klanten, en werkt in het subteam genaamd administratie team. Dit team bestaat uit meerdere mede-studenten en een aantal ervaren acceptanten, in Nieuwegein. De afdeling Acceptatie is verantwoordelijk voor de uitvoering van het technische en medische acceptatieproces van zowel nieuwe als bestaande klanten. De afdeling bestaat uit één team nieuwe klanten, twee teams bestaande klanten, één team medisch acceptanten en een administratie team. De focus voor het team Bestaande klanten ligt op technisch acceptatieproces bij mutaties op bestaande polissen. Samen op de afdeling Acceptatie en in de keten van Commercie zijn we steeds weer op zoek naar initiatieven om alles nog verder te verbeteren.

Waar werk je? 

Movir is een gespecialiseerde arbeidsongeschiktheidsverzekeraar en onderdeel van Nationale-Nederlanden (NN Group), een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Waar NN een breed scala aan verzekeringen en financiële producten biedt, richt Movir zich specifiek op het ondersteunen van zelfstandige professionals en ondernemers bij arbeidsongeschiktheid. Dankzij de samenwerking met NN combineert Movir de expertise van een nicheverzekeraar met de kracht en stabiliteit van een grote, internationale organisatie. Als administratief medewerker werk je vanuit ons kantoor in Nieuwegein, dichtbij een park waar je even lekker kunt wandelen en bij een groot winkelcentrum voor een snelle boodschap. We hebben een restaurant met een groot terras, heerlijk om in de zomer buiten te lunchen. Bij Movir krijg je de flexibiliteit om zowel op kantoor als vanuit huis te werken. Na een korte inwerkperiode kun je een groot deel van je werkzaamheden zelfstandig thuis uitvoeren. Hierdoor kun je jouw werk gemakkelijk combineren met je studie of andere verplichtingen.

• Je bent een doener met een hands-on mentaliteit die proactief is. Je weet goed je weg te vinden in een veranderende omgeving, kan snel schakelen en kan nieuwe dingen snel eigen maken. 
• Je bent een teamspeler met een klantgerichte houding die ervoor zorgt dat de klant goed en op de juiste manier geholpen wordt. 
• Je bezit inlevingsvermogen en kunt je goed verplaatsen in de wensen en situatie van de klant. Daarnaast beschik je over een analytisch vermogen, werk je secuur en nawkeuring, ben je stressbestendig en flexibel. 
• Tot slot heb je een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid. 
  
  Verder vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over: 
  - HBO denk- en werkniveau 
  - Bereid om certificaten WFT Basis, indien 6 maanden werkzaam 
  - Communicatieve vaardigheden 
  - Uitstekende schriftelijke vaardigheden 
  - Kennis en ervaring met het uitvoeren van projecten